Rujukan Laman

Dasar Privasi anw88 untuk anda di Malaysia

Kami terangkan dengan jelas data yang dikumpul, sebab ia diperlukan dan bagaimana anda boleh minta pembetulan atau salinan rekod.

Hak andaKuki & logSemakan dataWilayah disokong
anw88 Dasar Privasi anw88 untuk anda di Malaysia
SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang data anda

Jika anda mahu semak, betulkan atau padam data yang dibenarkan, kami sediakan beberapa saluran yang mudah dihubungi. Setiap permintaan privasi akan disemak dahulu supaya kami tahu pemilik akaun yang sah, kemudian kami balas melalui saluran yang sama atau e-mel yang anda pilih. Jika perlu dokumen tambahan, kami akan terangkan dengan jelas sebabnya sebelum meneruskan. Cara ini mengurangkan kekeliruan dan memastikan anda menerima jawapan yang konsisten dari awal hingga selesai.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan ke alamat e-mel privasi kami jika anda mahu bertanya tentang akses data, pembetulan maklumat atau salinan rekod. Kami akan semak identiti anda dahulu supaya permintaan dilindungi daripada pihak lain.

Borang Permintaan

Gunakan borang dalam akaun untuk minta kemas kini data, padam medan tertentu yang dibenarkan, atau dapatkan penjelasan tentang kuki. Borang ini membantu kami susun permintaan anda mengikut tarikh dan jenis.

Sembang Langsung

Jika isu anda berkaitan notis privasi yang baru berubah, buka sembang langsung dan sebut bahawa anda mahu bantuan privasi. Ejen akan arahkan anda ke pasukan yang sesuai tanpa meminta butiran lebih daripada perlu.

AMALAN KAMI

Cara kami urus privasi anda

Di bawah dasar ini, kami cuba ambil data minimum yang diperlukan dan simpan hanya selama tujuan itu masih wujud.

Data minimum

Kami hanya minta butiran yang perlu untuk daftar masuk, pengesahan, komunikasi dan pemadanan rekod. Itu membantu kami kurangkan medan yang tidak relevan dan mudahkan semakan apabila anda mahu salinan atau pembetulan.

Kuki sesi

Kuki menyimpan sesi anda, bahasa yang dipilih dan isyarat keselamatan asas. Jika anda matikan kuki tertentu, halaman mungkin masih dibuka, tetapi beberapa fungsi akaun boleh meminta anda masuk semula lebih kerap.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan e-mel, pengesahan peranti dan langkah tambahan untuk perubahan sensitif seperti e-mel atau nombor telefon. Ini membantu lindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Tempoh simpanan

Kami simpan rekod selagi perlu untuk sokongan akaun, pertikaian, audit atau keperluan undang-undang yang terpakai. Selepas itu, kami padam atau nyahkenal data yang tidak lagi diperlukan.

Perubahan rekod

Jika nama, e-mel atau nombor telefon anda berubah, anda boleh minta kami kemas kini rekod. Kami mungkin minta bukti ringkas supaya perubahan dibuat pada akaun yang betul dan tidak bercampur dengan akaun lain.

Rujukan privasi

Untuk semakan data yang kami pegang atau cara ia mengalir antara sistem, hantar permintaan kepada pasukan privasi kami. Kami akan balas melalui alamat yang anda guna semasa menghantar permintaan.

Soalan biasa tentang privasi

Bahagian ini ringkaskan jawapan untuk soalan yang paling kerap muncul tentang akses data, pembetulan maklumat, kuki, tempoh simpanan dan cara menghubungi kami. Jika jawapan anda bergantung pada wilayah atau jenis permintaan, kami akan jelaskan langkah seterusnya supaya anda tahu apa yang boleh dibuat tanpa perlu meneka.

Kami biasanya simpan butiran akaun yang anda berikan, rekod log masuk, alamat IP, peranti yang digunakan dan sejarah transaksi yang berkaitan dengan operasi akaun. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Boleh. Hantar permintaan melalui saluran privasi, dan kami akan sahkan identiti anda sebelum menyediakan salinan atau ringkasan data yang kami pegang, setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai.

Beritahu kami medan yang perlu dibetulkan, contohnya e-mel atau nombor telefon. Jika perlu, kami akan minta bukti ringkas supaya rekod dikemas kini pada akaun yang betul dan tidak bercampur dengan akaun lain.

Kuki membantu mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengesan ralat teknikal. Ia juga menyokong semakan keselamatan asas supaya perubahan sensitif tidak dibuat tanpa pengesahan yang sesuai.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod itu digunakan. Sesetengah data disimpan untuk sokongan akaun atau semakan pertikaian, kemudian dipadam atau dinyahkenal apabila ia tidak lagi diperlukan.

Hubungi pasukan privasi melalui e-mel, borang dalam akaun atau sembang langsung. Pilih satu saluran sahaja supaya permintaan anda dapat dijejaki dengan cepat dan dibalas pada tempat yang sama.

Ya, sesetengah fungsi hanya tersedia di wilayah yang disokong atau di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika sesuatu permintaan tidak boleh diproses, kami akan jelaskan sebabnya dan pilihan seterusnya.